Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

En Eastcoastextinguishers, recopilamos únicamente los datos necesarios para prestar nuestros servicios de auditoría y peritaje técnico en sistemas de seguridad contra incendios. Esta información incluye:

• Datos de formularios de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono y mensaje enviado a través de nuestro sitio.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, recopilados mediante cookies y tecnologías de análisis.
• Información de proyectos: datos que usted nos proporciona voluntariamente para la evaluación de sus sistemas de supresión de incendios.

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos sus datos personales exclusivamente para:

• Responder a sus consultas y solicitudes de presupuesto.
• Programar y ejecutar auditorías de mantenimiento preventivo.
• Enviar comunicaciones técnicas relacionadas con los servicios contratados.
• Mejorar nuestro sitio web mediante el análisis de uso anónimo.
• Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables en materia de seguridad industrial.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Su consentimiento explícito al enviar formularios de contacto.
• La ejecución de un contrato de servicios profesionales.
• El interés legítimo de Eastcoastextinguishers para mejorar la calidad de sus servicios.
• El cumplimiento de obligaciones legales, como las derivadas de la normativa de prevención de incendios.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies propias y de terceros (Google Analytics) para analizar el tráfico del sitio y mejorar su experiencia. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador. No utilizamos cookies publicitarias ni de perfilado comercial.

5. Conservación de los datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y posteriormente durante los plazos legales exigidos por la normativa de seguridad industrial y protección de datos (máximo 5 años tras la finalización del servicio).

6. Cesión a terceros

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Podemos compartir información con:

• Proveedores de hosting y servicios de correo electrónico necesarios para la operación del sitio.
• Autoridades competentes cuando lo exija la ley o un procedimiento judicial.
• Empresas de mensajería para el envío de documentación técnica, solo si usted lo solicita.

Todos nuestros proveedores cumplen con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) según corresponda.

7. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales que tratamos.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portar sus datos a otro responsable del tratamiento.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
• Presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (Agencia Española de Protección de Datos).

Para ejercer sus derechos, contáctenos a través de los datos indicados en el apartado 9.

8. Compromiso contra la desinformación

Eastcoastextinguishers se compromete a no realizar afirmaciones engañosas, falsas urgencias, testimonios ficticios ni suplantar marcas o entidades oficiales. Toda la información publicada en este sitio es verificable y corresponde a servicios reales de auditoría y peritaje técnico en sistemas de seguridad contra incendios. No garantizamos resultados específicos sin una evaluación previa del sistema del cliente.

9. Datos de contacto

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad de sus datos, puede dirigirse a: